◆ガスのご利用開始(開栓)のお申込み
ガスのご利用を開始されるお客さまは、ご利用開始日の数日前までに電話にてご連絡ください。
お申込みの際には、次の内容をお伝えください。
・ご希望の日時
・お名前
・ご住所(アパート、社宅等の場合は建物名、部屋番号をお知らせください。)
・連絡がとれる電話番号
・ガス器具の取付の有無(ガス器具によっては取付に資格が必要なものがあります。)
なお、ガスのご使用開始の際には必ずお客さまのお立会いが必要となりますのでよろしくお願い致します。なお、業務の都合によりご希望の日時に添えない場合がございます。ご了承ください。
◆開栓の際には
当社の担当者がガス漏れ検査、ガス器具の使用説明、ガス料金の口座振替手続き等を行います。
作業時間は1時間程度かかります。
当日は次のものをご準備下さい。
・ガス料金の口座振替にご使用いただく通帳の口座名、番号、印鑑
・プロパンガスをご利用で賃貸にご入居されるお客さまは保証金(10,000円)。
・当日取り付けるガス器具がある場合は取り付けるガス器具。
ガス器具のガスの種類をご確認ください。ガスの種類が違うとご利用できない場合があります。
当社でご利用いただけるガスの種類は、
都市ガスをご利用のお客さま「13A用」
プロパンガスをご利用のお客さま「LPガス用」、「プロパンガス用」
のガス器具をご準備ください。
ご利用いただくガスの種類は、お申込みいただく際に当社担当者にご確認ください。
ガス器具、家電製品は当社からご購入いただけます。お気軽にお問い合わせください。
ご用意いただいたガス器具のガスの種類が違う場合、部品の取替(有料)が必要となります。
部品の取替には、ガス器具をお預かりしてから数週間かかります。
◆ガス漏れ警報器取付(リース)のお願い
当社は、安心・安全にガスをご利用いただくため、ガス漏れ警報器の取付(リース)をお願いしております。
リース料金月額 200円/台(税抜)
有効期限5年
有効期限となりましたら、ガス警報器の取替えにお伺いします(無料)。ご協力をお願い致します。
なお、ガス漏れ警報器は販売もいたしております。詳細については担当者にお尋ねください。
◆ガスのご利用中止(閉栓)のお申込み
ガスのご利用を中止されるお客さまは、ご利用中止日の数日前までに電話にてご連絡ください。
お申込みの際には、次の内容をご連絡ください。
・ご希望の日時
・お名前
・ガスの利用を中止されるご住所
(アパート、社宅等の場合は建物名、部屋番号をお知らせください。)
・転居される場合は転居先のご住所(ガス料金のご精算等の連絡をする場合があります。)
・連絡がとれる電話番号
・ガス料金の精算方法(当日現金精算、口座振替、お振込がご利用いただけます。)
・LPガス保証金預り証(お客様控)の有無
・ガス器具の取外し及び処分(有料)の有無
(ガス器具によっては取外しに資格が必要なものがあります。)
ガスのご使用中止の際は、出来るだけお立会いいただきます様お願いします。
ただし、ガス料金を当日精算される場合、LPガス保証金を返金する場合は必ずお立会いが必要となります。
なお、業務の都合によりご希望の日時に添えない場合がございます。ご了承ください。
◆訪問時間
土日祭日は電話受付のみとなります。
訪問時間9:00~17:00